A Maternidade Nossa Senhora de Lourdes (MNSL), unidade de alta complexidade da Secretaria de Estado da Saúde (SES), proporciona atendimentos a gestantes, puérperas e bebês de alto risco. Para melhorar cada vez mais a assistência prestada a esse público, o Núcleo de Qualidade e Segurança do Paciente foi ampliado com diversas políticas de saúde inseridas.
De acordo com enfermeira e responsável técnica pela Segurança do Paciente na MNSL, Kátia Leal, o Núcleo de Segurança do Paciente já existia e foi ampliado para garantir a gestão de qualidade da maternidade e assegurar o fortalecimento da cultura de segurança do paciente, inclusive com o monitoramento de estratégias do Ministério da Saúde (MS) como a Qualidade na Atenção Obstétrica (Qualiobstétrico) e o Qualineo.
A responsável técnica explica que dentro do Núcleo de Qualidade e Segurança do Paciente está inserida a Segurança do Paciente com as seis metas básicas, sendo trabalhada uma a cada mês. Também fazem parte a Comissão de Pele, responsável pela sexta meta (prevenção de lesão por pressão); a Gestão de Documentos, que é a padronização dos impressos e protocolos da maternidade; a Iniciativa Hospital Amigo da Criança (IHAC), selo de qualidade certificado pelo MS aos hospitais que cumprem os dez passos para o sucesso do aleitamento materno; o Qualineo, estratégia criada pelo MS para reduzir as taxas de mortalidade neonatal (até 28 dias de vida) e qualificar a atenção ao recém-nascido nas maternidades; e a Gestão de Riscos com o monitoramento dos indicadores de saúde, além de monitorar todos os processos assistenciais.
“Fazemos o monitoramento dos indicadores que são alimentados no sistema do MS e analisamos como está a nossa assistência aqui na maternidade. Então, a cada 15 dias, nos reunimos com as equipes de assistência, analisamos passo a passo dessas estratégias e vemos o que podemos fazer para melhorar ou para manter o que está dando certo”, explicou Kátia Leal.
Núcleo
O Núcleo de Qualidade e Segurança do Paciente está inserido em todas as comissões obrigatórias da maternidade, como a Comissão de Controle de Infecção Hospitalar (CCIH); Comissão de Mortalidade Neonatal; Comissão de Mortalidade Materna; Comissão de Farmácia Terapêutica, responsável por acompanhar a segurança de medicamentos. “Somos responsáveis por acompanhar os processos, as comissões, os indicadores, traçar planos de ação, executar, monitorar e avaliar. Enfim, ajudar a prestar uma assistência cada vez melhor”, enfatizou Kátia.
E as pacientes já notaram as melhorias após a ampliação do Núcleo. Foi o caso de Greice Kelly de Jesus, de 31 anos, natural de Lagarto. “Este é o meu terceiro parto e é a segunda vez que tenho filho aqui. Eu tive diabetes gestacional nas duas últimas vezes. Da última vez, há cinco anos, o atendimento foi bom, mas agora melhorou ainda mais. Toda hora vem uma enfermeira ou um médico para saber como estou, além da psicóloga também. A maternidade está de parabéns com o cuidado comigo e com o meu bebê Mateus”, elogiou.
Fotos: Ascom SES