O governo federal anunciou, na quinta-feira (10), uma parceria com o Google para ampliar o acesso ao Ligue 180 e a obtenção de informações e de serviços de apoio por meio da plataforma. Desde 2023, o governo vem implementando ações para reestruturar e expandir os serviços oferecidos pelo Ligue 180.
A partir de agora, quando os usuários pesquisarem termos relacionados à violência contra a mulher, serão direcionados para os canais de atendimento e links para a Central de Atendimento à Mulher – Ligue 180. Para a coordenadora-geral do Ligue 180, Ellen dos Santos Costa, o Google é um parceiro “estratégico” para “potencializar a divulgação do Ligue 180 e suas formas de acesso”, disse.
A parceria também combate a desinformação, fornecendo dados verificados e confiáveis no topo dos resultados de pesquisa. “Temos agora um grande reforço enquanto ação de prevenção à violência e combate à desinformação, em que o buscador do Google estará fornecendo informações verificadas e confiáveis sobre o Ligue 180 no topo dos resultados de pesquisas sobre conteúdos relacionados à violência contra a mulher”, ressaltou Costa.
O Ligue 180 opera 24 horas por dia, todos os dias da semana, oferecendo informações sobre direitos e serviços, além de registrar e encaminhar acusações de violência contra as mulheres.
Ações para melhorar o atendimento incluem atendimento exclusivo via WhatsApp, retomada das capacitações das atendentes para um atendimento mais humanizado e profissional, e o lançamento do Painel Ligue 180 com informações atualizadas sobre a Rede de Atendimento à Mulher em situação de violência.
O anúncio foi feito em homenagem ao Dia Nacional de Luta contra a Violência à Mulher. Em 10 de outubro de 1980, um grupo de mulheres reuniu-se nas escadarias do Teatro Municipal de São Paulo para protestar contra o aumento dos crimes de gênero em todo o país à época.
A data chama a atenção para a importância de fazer o registro de crimes contra a mulher, prevenir os casos de violência de gênero no país e incentivar as vítimas a buscarem apoio e orientação profissional.
Fonte: Poder360