As equipes que atuam nas bases descentralizadas do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu 192 Sergipe) recebem acompanhamento da Supervisão de Base, uma função desempenhada com o objetivo de mantê-las próximas da gestão. Com 36 bases instaladas em seis regiões do Estado, os profissionais são muito receptivos à supervisão, segundo afirma a enfermeira Roberta Dayane Perciano de Santana, responsável pela atividade.
Ela explica que, pelo fato de as equipes atuarem de forma descentralizada, a supervisão de base se torna imprescindível para promover bem estar e trabalhar a saúde mental dos profissionais, uma vez que lida com as necessidades deles e do serviço . “Não somos como um hospital, por exemplo, onde todos os gestores estão ali concentrados e têm acesso às equipes. Então a maneira que a gente tem de acompanhar, de acolher, é indo até elas”, observou a enfermeira.
Duas enfermeiras, Roberta Perciano e Maria Luíza Queiroz Azevedo, têm a missão de acompanhar os processos de trabalho e tudo o mais que acontece nas bases. Em um prazo de 30 dias, as duas percorrem todas as 36 bases, além de monitorarem as unidades em telefonemas diários. Elas checam as viaturas, realizando ao lado do profissional o check list de tudo que elas contêm e como devem estar, fazem um reconhecimento da situação de infraestrutura física da base e dialogam com as equipes sobre possíveis necessidades, fazem orientações sobre novos protocolos e checam os impressos, como os livros de Ordens e Ocorrências, folhas de ponto e todos os impressos de rotina do serviço.
“As necessidades que observamos ou nos são relatadas pelas equipes são constadas em um relatório, que encaminhamos ao setor competente para solução. Esses documentos vão também para os gestores do Samu que ficam cientes da situação de cada uma das unidades. É como se a Supervisão de Base fosse uma extensão de todas as coordenações do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência, seja administrativa, de enfermagem, de frota ou médica, para que possamos ter um olhar sobre tudo”, enfatizou Roberta Perciano de Santana, salientando que um relatório geral é gerado regularmente e passado para a gestão da Secretaria de Estado da Saúde, que, segundo ela, tem aprovado o trabalho.
Por SES