Os usuários do Departamento Estadual de Trânsito (Detran/SE) poderão contar a partir de agora com o aplicativo na versão ‘IOS’ para os celulares Iphones
Os usuários do Departamento Estadual de Trânsito (Detran/SE) poderão contar a partir de agora com o aplicativo “Detran-SE Digital” na versão ‘IOS’ para os celulares Iphones. Na opção ‘Android’, o aplicativo em apenas um mês de implementado já havia atingido mais de 5 mil downloads para a população requer os serviços de veículo e habilitação. Com essa ferramenta, o Detran/SE amplia ainda mais os canais de comunicação para facilitar o acesso da população aos serviços da autarquia.
Os aplicativos “Detran-SE Digital” nas versões ‘IOS’ e ‘Android’ vêm para somar com os dispositivos já oferecidos, como o portal e os totens de autoatendimento. Com essas novas tecnologias, o objetivo é dar mais conforto e comodidade aos usuários que poderão solicitar ou agendar uma série de serviços sem precisar ir ao Detran. Agendamento de atendimentos e vistorias; marcação, consulta e resultado de exames; consultas de veículo e habilitação; além de todos os procedimentos de habilitação e boa parte dos processos de veículo podem ser feitos via internet.
Para ‘baixar’ o aplicativo do Detran na versão IOS, basta o cidadão procurar em seu próprio aparelho a loja de aplicativos (App Store) e fazer o download gratuitamente. Após isso, em casa mesmo, o usuário poderá solicitar licenciamentos de veículo, renovação de habilitação, fazer agendamentos, além de conferir testes sobre trânsito e informações da autarquia de maneira simples, fácil e moderna.
Esses meios de comunicação têm colaborado bastante para prestar um serviço de forma rápida e com comodidade ao usuário. “Estamos muito satisfeitos em proporcionar à população esse novo canal de autoatendimento. É mais uma alternativa que facilita o acesso do usuário aos serviços da autarquia e traz mais agilidade e conforto ao cidadão, evitando deslocamentos desnecessários às unidades de atendimento”, disse o diretor-presidente, cel Luiz de Azevedo.
O diretor complementa que a receptividade dessa ferramenta tem sido bastante positiva tanto no funcional, como de forma educativa, o que representa uma forma de estreitar e dinamizar o relacionamento entre a autarquia e seus usuários. Isso é uma forma de trazer cada vez mais mecanismos para facilitar a vida das pessoas.
Fonte: Ascom/Detran-SE