De maneira rápida e prática, os cidadãos de Aracaju podem relatar problemas com a iluminação pública na cidade por meio do aplicativo “Conecta Aracaju”, disponibilizado pela Prefeitura de Aracaju. Pelo aplicativo, os moradores podem solicitar o reparo de pontos de luz que estejam apagados ou com mau funcionamento.
O aplicativo é uma das ferramentas de comunicação oferecidas pela gestão municipal para garantir uma solução eficaz e ágil para questões relacionadas à iluminação pública. O Conecta Aracaju está disponível gratuitamente para download na Play Store e permite que os usuários façam solicitações a qualquer hora, todos os dias da semana.
Segundo o secretário municipal da Infraestrutura e presidente da Empresa Municipal de Obras e Urbanização (Emurb), Sérgio Ferrari, o uso do aplicativo é fundamental para agilizar o atendimento aos problemas de iluminação e garantir a qualidade e eficiência na oferta do serviço. Por meio desta plataforma, os cidadãos têm a oportunidade de contribuir, reportando quaisquer pontos de luz que possam apresentar oscilações, defeitos, mau funcionamento ou que estejam apagados.
“É importante que a sociedade tome conhecimento, porque isso ajuda muito a chegar nos locais que precisam do nosso serviço. O prazo de execução do serviço é curto, de aproximadamente 72 horas, então conseguimos executar de forma eficaz e ágil”, afirma o secretário.
A Prefeitura de Aracaju está empenhada em tornar a cidade uma das primeiras capitais a contar com 100% de sua iluminação pública composta por lâmpadas de LED. Um projeto que está sendo executado por meio de uma Parceria Público Privada (PPP) estabelecida com a empresa Conecta Aracaju S/A, que assumiu a responsabilidade de gerir o sistema de iluminação pelos próximos 13 anos.
Cerca de 99% dos quase 60 mil pontos de iluminação já foram modernizados pela empresa, que também é encarregada da manutenção desses pontos, identificando problemas e realizando correções conforme necessário. Com o apoio ativo dos cidadãos e o compromisso do consórcio Conecta Aracaju S/A, a cidade oferece uma iluminação pública de alta qualidade e eficiência para todos os seus habitantes.
Através do aplicativo é possível registrar o nome da rua e o número de identificação do poste, facilitando o processo de reparo. Além disso, outras formas de manutenção, como reparos na conexão e no reator, troca de braços e outras intervenções na estrutura do poste, também podem ser solicitadas por meio do aplicativo.
Além de poder baixar o aplicativo no aparelho celular, a população também pode acessar a plataforma pelo site Conecta Aracaju Cidade Iluminada, no endereço https://conectailuminaaracaju.cidadeiluminada.com.br/#/; assim como também pode realizar solicitações pelo 0800 002 1743, disponível 24 horas, todos os dias da semana; ou no ponto fixo de atendimento, localizado na sede da Conecta, na avenida Augusto Franco, 2500, bairro Ponto Novo.
Foto: Sérgio Silva