Usuários da operadora Vivo em Sergipe passaram longas horas sem poder realizar ligações e acessar o pacote de dados 3g e 4g em seus aparelhos móveis nesta quinta-feira (18).
De acordo com a Anatel, cerca de 2,5 milhões de terminais de comunicação que utilizam os serviços da Vivo em Sergipe foram afetados. O esperado pela agência é que os usuários sejam ressarcidos pela operadora em relação a este período de interrupção de serviços.
Em nota enviada ao Lagarto Como eu Vejo pela pela equipe de comunicação da Vivo, foi informado que problema foi devido a falha no equipamento que atende ao estado. Em outra nota enviada à redação às 21h, foi informado que tratou-se de uma falha pontual e que o serviço já foi normalizado.
Por LagartoComoEuVejo.com.br