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Saúde humanizada: Secretaria da Saúde capacita gerentes das USFs para transformar o atendimento em Aracaju

9 de janeiro de 2025
in Capital, Saúde
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Saúde humanizada: Secretaria da Saúde capacita gerentes das USFs para transformar o atendimento em Aracaju
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A Prefeitura de Aracaju, por meio da Secretaria Municipal da Saúde (SMS), deu início nesta quarta-feira, 8, a capacitação para os gerentes das Unidades de Saúde da Família (USF). Com foco na humanização e na qualidade do atendimento, o treinamento marca o começo de uma nova fase para a saúde pública aracajuana.

“Queremos que a população perceba, em breve, que houve uma mudança real. Essa transformação começa pela liderança, pelo olhar humano e técnico dos nossos gerentes”, destacou a secretária municipal da Saúde, Débora Leite.

A capacitação reflete o compromisso da gestão em oferecer um atendimento acolhedor e eficiente, alinhado aos princípios do Sistema Único de Saúde (SUS). Segundo Débora, o treinamento não apenas atualiza os profissionais sobre as políticas e indicadores nacionais da Atenção Primária, mas também reforça a importância do acolhimento. “Não vamos permitir que nenhum usuário deixe de ser ouvido. Eles podem ter dificuldades para exames, mas jamais para serem recebidos com respeito e empatia”, afirmou.

O coordenador da Rede de Atenção Primária, José Marcos, enfatizou que o momento representa uma virada de página na saúde municipal. “Encontramos um cenário desafiador, com equipes sobrecarregadas e unidades sem organização adequada. Por isso, estamos reestruturando as unidades e qualificando os gerentes, que agora precisam ter nível superior e formação em gestão. Esse treinamento é o ponto de partida para que eles conduzam suas equipes com excelência”, explicou.

Gerentes que participaram do encontro destacaram o impacto positivo da iniciativa. Liliane Celestino, da USF Humberto Mourão (bairro São Conrado), ressaltou a importância da qualificação. “O treinamento é essencial para nos prepararmos ainda mais e acolhermos os usuários de forma plena. Nossa expectativa é que a nova gestão traga grandes avanços para a saúde pública”, declarou.

Lilian Mendes, gerente da USF José Augusto Barreto (bairro Japãozinho), compartilhou da mesma visão. “Estamos muito confiantes. Este treinamento mostra que a gestão está comprometida com a humanização e a melhoria contínua. Teremos mais equipes e estratégias para oferecer uma saúde cada vez mais acessível e de qualidade”, enfatizou.

A gestão pretende promover um sistema de avaliação contínua dos gerentes, baseado no retorno da população e por meio da ouvidoria. “Essa proximidade com o usuário será nossa bússola. Queremos gestores que representem a mudança que a população espera”, concluiu Débora.

Com o compromisso de transformar desafios em oportunidades, a Prefeitura de Aracaju reafirma seu compromisso de humanizar e fortalecer a saúde pública, trazendo mais dignidade e qualidade de vida para todos os cidadãos.

Por Lucivânia Pereira / Ascom SMS

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