Carnês e contas de consumo (como água, energia, telefone, etc.) vencidos no feriado poderão ser pagos sem acréscimo no dia útil seguinte
Este ano, o Natal cai no dia 25 de dezembro (segunda-feira) e as agências estarão fechadas. Já o último dia útil de 2023 para atendimento presencial ao público nas agências bancária será o dia 28 de dezembro, com expediente normal para todas as operações bancárias.
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) orienta que, nos feriados e fins de semana, os clientes usem os meios eletrônicos de atendimento bancário, como aplicativos e internet banking, caixas eletrônicos, banco por telefone e correspondentes para fazer transações.
Nos próximos 15 dias, veja o funcionamento dos bancos:
19 a 22 de dezembro: funcionamento normal
23 e 24 de dezembro (sábado e domingo): fim de semana, agências fechadas para atendimento
25 de dezembro (segunda-feira): Natal, agências fechadas
26, 27 e 28 de dezembro (terça, quarta e quinta-feira) funcionamento normal
29 de dezembro (sexta-feira): não há expediente bancário. As instituições financeiras não abrem para atendimento presencial ao público (fechadas para o balanço anual dos bancos).
30 e 31 de dezembro: fim de semana, agências fechadas para atendimento
1º de janeiro (segunda-feira): feriado da Confraternização Universal, agências fechadas para atendimento
2 de janeiro (terça-feira): funcionamento normal nas localidades onde não há feriados municipais
Vencimentos
Carnês e contas de consumo — como faturas de água, energia, telefone e gás — vencidos no feriado poderão ser pagos sem acréscimo no dia útil seguinte. Normalmente, os tributos já estão com as datas ajustadas ao calendário de feriados, sejam federais, estaduais ou municipais.
Os clientes também podem agendar os pagamentos das contas de consumo ou pagá-las nos próprios caixas automáticos. Já os boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos poderão ser agendados ou pagos por meio do DDA (Débito Direto Autorizado).